Qualtitätsmanagement in der Produktentwicklung
Der Schlüssel für die Qualititätssicherung in der Produktentwicklung waren die Anforderungen unserer Kunden. Diese haben wir im Kapitel Standards zusammengefasst.Weil wir zunächst Agentur waren und erst später mit der Entwicklung eines eigenen Content Management Systems begonnen haben, standen diese bereits fest.
CyRes und auch unsere anderen Produkte sind damit nicht auf der Basis technischer Möglichkeiten entwickelt worden, sondern auf Grund handfester Anforderungen aus den Bereichen Kundenbindung, Vertriebsunterstützung und Kundenneugewinnung.
Genau um diese Anforderungen optimal erfüllen zu können, hatten wir uns ja entschieden ein eigenens System zu entwickeln. Auch heute gibt uns der unmittelbare Kontakt zu den Kunden und die direkte Beteiligung innerhalb der Projektumsetzung, zahlreiche Anregungen und Informationen die unmittelbaren Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Produkte haben.
Eine konkretere Ausführung zur Qualtitätssicherung in der Produktentwicklung erhalten Sie auf unserer Produktpräsentation.
