Qualitätsmanagement in der Projektphase

In der Planung und der Umsetzung der Projektphase gibt es zahlreiche Stationen der Qualitätssicherung.

• Noch vor Beginn der Planung erhält unser Kunde einen Aufgabenliste und Informationen zur Vorbereitung des Projektes. Einige grundsätzliche Fragen kann uns nämlich nur der Kunde selbst beantworten.
• Alle Aufgaben innerhalb des Projektes werden über eine Projektverwaltung und das Kundencenter von CyRes zentral gesteuert. Hierüber wird auch ein Großteil der Daten ausgetauscht und die gemeinsame Kommunikation sichergestellt.
• Konzepte von Partnern werden uns zur Bestätigung der Machbarkeit grundsätzlich vorgelegt. Dies ist genauso selbstverständlich wie wir auch die Ideen aus dem eigenen Haus auf Machbarkeit prüfen müssen. Hier gilt es vor allem etwaige Wechselwirkungen zu anderen Anforderungen zu beachten.
• Während der Konzeption erhält unser Kunde einen Leitfaden zur Auffindbarkeit seiner Präsentation. Hier werden erste vorbereitende Maßnahmen für dieses Ziel getroffen.
• Das Layout wird vor der Präsentation beim Kunden auf Umsetzbarkeit und Einhaltung der erforderlichen Standards geprüft.
• Die Templates werden von uns oder ausschließlich von intensiv geschulten Partnern umgesetzt. Grundsätzlich wird die Umsetzung der Templates vor Einbindung in das CMS genaustens geprüft.
• In der Regel wird die aktuelle Präsentation parallel zur Vorhandenen auf einem Projektserver installiert. Dies ermöglicht später einen unterbrechungsfreien Wechsel auf die neue Präsentation.
• Die ersten Inhalte werden grundsätzlich von unseren Partnern oder uns selbst eingestellt. Erst mit den Inhalten kann die Übereinstimmung zwischen Layoutvorgabe und Umsetzung abschließend kontrolliert werden. Der Kunde erhält so außerdem eine Vorgabe, die auch wirklich der Planung entspricht und ihn bei der Erstellung weiterer Inhalte gut unterstützt.
• Eine Schulung eröffnet Ihnen den Leistungsumfang von CyRes. Begleitet wird dies durch ein umfangreiches Handbuch.
• Eine weitere schriftliche Kundeninformation erläutert, wie Inhalte mit den besonderen Möglichkeiten von CyRes umgesetzt werden können, um eine optimale Auffindbarkeit in Suchmaschinen zu erhalten.
• Selbstverständlich werden unsere Partner nicht nur im Projekt kontrolliert, wie wir uns selbst übrigens auch kontrollieren. Sie verfügen selbstverständlich auch über das entsprechende Wissen, damit Korrekturen die Ausnahme bleiben und eine hohe Beratungsqualität vor Ort gewährleistet ist.