19.11.2014

Ankündigung Serveraustausch

Um weiterhin die Leistungsfähigkeit unseres Webhostings sicherzustellen, werden wir am Donnerstag (20.11.2014) ab 10.00 Uhr einen unserer Server gegen aktuelle Hardware austauschen.

Wir kalkulieren mit einer Umstellungszeit von ca. 2 bis 3 Stunden. Die Webseite wird während der Umstellung für Besucher immer erreichbar bleiben.
 
Sie müssen bei der Umstellung nicht tätig werden, alle Umstellungsarbeiten werden von uns erledigt. Sollten Sie Ihre Domains / Nameserver selbst verwalten, erhalten Sie von uns umgehend die entprechende IP in einer separaten E-Mail. Die Umstellung der IP sollte bis zum Ende der nächsten Woche erfolgt sein.

Da bei dem Umzug die IP-Adresse gewechselt wird, werden der neue und alte Server für eine Übergangszeit parallel erreichbar sein. Um Datenverlusten vorzubeugen werden wir kurz vor dem Umzug die Anmeldungen auf dem alten Server abschalten und anschließend Ihre Webseiten/Shops auf den neuen Server kopieren. Nach der erfolgten Umstellung können Sie sich wie gewohnt auf Ihrer Internetseite einloggen.

Ihre Internetpräsentationen sind also während der gesamten Umstellung erreichbar! Lediglich die Bearbeitung ist in dieser Zeit nicht möglich.

Für Shopsysteme gilt, das auf dem alten Server während und nach der Umstellung keine Bestellung erfolgen darf, da sonst die Bestellungen durcheinandergeraten würden. Hier müssen wir daher dafür sorgen, dass es keinen Parallelbetrieb dieser Systeme gibt. Für die Dauer der Umstellung wird daher eine Bestellung nicht möglich sein.

Von der Umstellung der IP-Adresse im Rechenzentrum bis zur Wirksamkeit bei Ihnen und Ihrer Kunden dauert es normalerweise höchstens zwei Stunden. Bei einigen Providern, die so etwas nicht sofort weitergeben, kann es bis zu 24 Stunden dauern.